ÁLTALÁNOSSZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A szolgáltató és az ÁSZF hatálya

Szolgáltató

Bérdi Eliza egyéni vállalkozó

Székhely

1203 Budapest, Téglagyár tér 5. 3/10.

Adószám

56577716-1-43

Nyilvántartási szám

60201551

Nyilvántartó hatóság

Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)

E-mail

elizaberdii@gmail.com

Jelen Általános Szerződési Feltételek a Deutsch ist geil weboldalon elérhető, nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tananyagok és kurzushozzáférések megvásárlására, valamint használatára vonatkoznak. Vásárló az a természetes vagy jogi személy, aki a weboldalon szerződést köt a Szolgáltatóval. Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.

A digitális termékek, árak és hozzáférés

Az árak euróban értendő végleges fogyasztói árak. A vásárlás egyszeri fizetés, nem előfizetés, és automatikusan nem újul meg. Az adott termékoldalon megjelenő tartalom, ár és hozzáférési idő a megrendelés része; eltérés esetén a vásárláskor megjelenített ajánlat az irányadó. Az időszakos kedvezmény vagy bevezető ár nem hosszabbítja meg automatikusan a hozzáférést.

A megrendelés és a szerződés létrejötte

1. A Vásárló bejelentkezik a ChatGPT-fiókjával, és kiválasztja a digitális terméket.
2. A fizetés előtt elfogadja az ÁSZF-et, és tudomásul veszi az adatkezelési tájékoztatót.
3. Külön nyilatkozattal kéri az azonnali teljesítést, és tudomásul veszi az elállási jog elvesztését.
4. A fizetési gomb megnyomásával fizetési kötelezettséggel járó megrendelést tesz, majd a Stripe biztonságos oldalán megadja a fizetési és számlázási adatokat.
5. A szerződés a sikeres fizetés elektronikus visszaigazolásával és a hozzáférés megnyitásával jön létre.

Az ÁSZF elfogadását, az azonnali teljesítés kérését, a nyilatkozat időpontját és az ÁSZF verzióját a Szolgáltató a fizetési tranzakcióhoz kapcsolódóan rögzíti. A Vásárló köteles a regisztráció és a fizetés során valós, pontos adatokat megadni.

Fizetés és számlázás

A bankkártyás fizetést a Stripe kezeli. A Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja a teljes bankkártyaszámot vagy a CVC-kódot. A számla kiállítása a Billingo rendszerében történik, jelenleg manuálisan, a fizetéskor megadott számlázási adatok alapján. A számla elektronikus úton kerülhet megküldésre.

Sikertelen, megszakított vagy lejárt fizetés esetén szerződés és fizetős hozzáférés nem jön létre. A Vásárló a saját bankjánál vagy kártyakibocsátójánál felmerülő devizaátváltási díjakért maga felel.

Teljesítés, technikai feltételek és hozzáférés

A digitális tartalom szolgáltatása a sikeres fizetés után azonnal megkezdődik. A hozzáférési idő a fizetés visszaigazolásától számított négy hónap. A kurzus internetkapcsolattal, korszerű böngészővel és a bejelentkezéshez használt ChatGPT-fiókkal érhető el. A letölthető PDF-ek megnyitásához PDF-olvasó szükséges.

A hozzáférés személyes, másra nem ruházható át, a fiók megosztása tilos. A Vásárló felel saját eszköze, internetkapcsolata és belépési adatai biztonságáért. Rövid, előre be nem jelenthető technikai kiesés előfordulhat; a Szolgáltató az ésszerűen elvárható legrövidebb időn belül törekszik a működés helyreállítására.

Elállási jog digitális tartalomnál

A fogyasztót távollévők között kötött szerződésnél főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Nem tárgyi adathordozón nyújtott, ellenérték fejében szolgáltatott digitális tartalomnál azonban a fogyasztó elveszíti elállási jogát, ha a teljesítés az ő kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdődött, egyidejűleg tudomásul vette az elállási jog elvesztését, és a Szolgáltató visszaigazolta a nyilatkozatot.

Ha az elállási jog az adott szerződésnél még fennáll, az elállás a weboldali elállási funkcióval vagy egyértelmű e-mailes nyilatkozattal gyakorolható. Határidőben történő elállás esetén a Szolgáltató a jogszabály szerinti határidőben és módon téríti vissza a visszajáró összeget.

Szerződésszerű teljesítés és kellékszavatosság

A Szolgáltató a digitális tartalmat a szerződésben és a jogszabályokban meghatározott minőségben, funkcionalitással, kompatibilitással és hozzáféréssel biztosítja. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerint kérheti a digitális tartalom szerződésszerűvé tételét; a jogszabályban meghatározott esetekben arányos árleszállítást kérhet vagy megszüntetheti a szerződést.

A hiba bejelentésében célszerű megjelölni az érintett oldalt, a használt eszközt és böngészőt, valamint lehetőség szerint képernyőképet mellékelni. A Szolgáltató nem felel olyan hibáért, amely kizárólag a Vásárló eszközéből, elavult böngészőjéből, internetkapcsolatából vagy a minimumkövetelményeknek nem megfelelő digitális környezetéből ered.

Felhasználási szabályok és szerzői jog

A kurzusok szövegei, feladatai, hanganyagai, videói, grafikái és letölthető anyagai szerzői jogi védelem alatt állnak. A vásárlás személyes, nem kizárólagos, időben a hozzáférési időhöz kötött használati jogot ad. A tartalom másolása, tömeges letöltése, továbbadása, nyilvánosságra hozatala, értékesítése, saját oktatási termékbe építése vagy hozzáférési adatok megosztása tilos.

A Szolgáltató súlyos vagy ismételt jogosulatlan felhasználás esetén a hozzáférést felfüggesztheti, és a jogsértéssel összefüggő igényeit érvényesítheti. Ez nem érinti a fogyasztót megillető kötelező jogokat.

Oktatási eredmény és felelősség

A tananyag nyelvtanulást segítő oktatási tartalom; nem garantál meghatározott vizsgaeredményt, állást, nyelvi szintet vagy egyéni tanulási eredményt. Az eredmény függ a Vásárló előzetes tudásától, gyakorlásától és egyéni körülményeitől. A tartalom nem helyettesít hivatalos, jogi, egészségügyi vagy munkavédelmi szakfordítást.

A Szolgáltató felelőssége nem zárható ki olyan esetben, amikor azt kötelező jogszabály tiltja. A vis maior, illetve a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső szolgáltatói vagy hálózati hiba esetén a felek együttműködnek a teljesítés helyreállításában.

Panaszkezelés és jogérvényesítés

Panasz az elizaberdii@gmail.com címen tehető. A Szolgáltató az írásbeli panaszt főszabály szerint 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja. Elutasítás esetén megjelöli annak indokát és a további jogorvoslati lehetőségeket.

A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez és fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat, illetve bírósági eljárást kezdeményezhet. Az Európai Unió korábbi online vitarendezési platformja 2025. július 20-án megszűnt, ezért arra az ÁSZF nem irányítja a fogyasztót.

Adatkezelés, módosítás és irányadó jog

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik. A Szolgáltató az ÁSZF-et jövőbeli szerződésekre nézve módosíthatja. A már létrejött szerződésre a vásárláskor hatályos változat irányadó, kivéve, ha a módosítás a fogyasztó számára kedvezőbb vagy kötelező jogszabály miatt szükséges.

A szerződés nyelve magyar, a szerződés elektronikus úton jön létre és nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A felek jogviszonyára a magyar jog irányadó azzal, hogy ez nem foszthatja meg a más EU-tagállamban élő fogyasztót a lakóhelye szerinti kötelező fogyasztóvédelmi szabályok védelmétől.

Irányadó jogszabály különösen a Polgári Törvénykönyv, a 2001. évi CVIII. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény.